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피앤지 무선 미니 청소기 핸디 소형 원룸 머리카락 차량용 as 센터

소형가전 AS 안내/미니 청소기

by 비버홈 2023. 10. 13. 20:39

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https://youtu.be/LGQjmarpZUM?feature=shared



진공청소기의 자가진단 방법은 다음과 같습니다.

전원이 들어오는지 확인합니다.

전원 코드를 꽂고 전원을 켜면 작동해야 합니다. 작동하지 않으면 전원 코드, 플러그, 차단기 등을 확인합니다.

흡입력이 약한지 확인합니다.

바닥에 먼지 뭉치를 놓고 흡입력을 확인합니다. 흡입력이 약하면 필터, 호스, 바닥 브러쉬 등을 청소합니다.

소음이 큰지 확인합니다.

진공 청소기를 작동했을 때 소음이 너무 크면 모터나 기어박스 등 내부 부품에 이상이 있을 수 있습니다.

이동이 어려운지 확인합니다.

진공 청소기를 이동했을 때 걸리거나 넘어지면 바퀴나 바닥 브러쉬에 이상이 있을 수 있습니다.

기타 이상이 있는지 확인합니다.

진공 청소기를 작동했을 때 이상한 소리가 나거나 연기가 나는 경우 제품을 사용하지 않고 서비스센터에 문의합니다.

진공 청소기의 자가진단을 통해 이상이 발견되면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

필터 청소: 필터가 오염되면 흡입력이 약해집니다. 필터를 분리하여 먼지를 제거하거나 물세척합니다.

호스 청소: 호스에 먼지나 이물질이 끼면 흡입력이 약해집니다. 호스를 분리하여 먼지를 제거합니다.

바닥 브러쉬 청소: 바닥 브러쉬가 오염되면 바닥이 잘 닦이지 않습니다. 바닥 브러쉬를 분리하여 먼지를 제거합니다.

모터 청소: 모터에 먼지나 이물질이 끼면 소음이 커집니다. 모터 커버를 열고 먼지를 제거합니다.

기타 부품 교체: 이상이 심각한 경우 부품을 교체해야 합니다.

진공 청소기를 오랫동안 사용하기 위해서는 정기적으로 청소하고 관리하는 것이 중요합니다. 필터는 주 1회, 호스와 바닥 브러쉬는 2~3주에 1회, 모터는 1년에 1회 정도 청소하는 것이 좋습니다.


AS 대상 여부는 다음과 같은 기준에 따라 판단됩니다.

재료 또는 제조상의 하자로 인한 고장
제품의 내부 회로나 부품의 불량으로 인한 고장
제품의 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 고장
정상적인 사용 범위를 벗어난 사용으로 인한 고장
제품의 허용 전압이나 전류를 초과한 사용으로 인한 고장
제품의 사용 설명서에 위배되는 사용으로 인한 고장
사용자의 부주의로 인한 고장
제품을 떨어뜨리거나 습기에 노출시켜 발생한 고장
제품을 개조하거나 변형시켜 발생한 고장
천재지변 등으로 인한 고장
화재, 지진, 홍수, 폭풍 등의 자연재해로 인한 고장
AS 접수 시에는 다음과 같은 준비물을 지참해야 합니다.

제품의 구매 영수증 또는 보증서
제품의 고장 증상
제품의 일련번호
AS 접수 방법은 다음과 같습니다.

고객센터 : 070 8624 3475

자세한 내용은 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

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