아이오랩 미니 가습기 A/S 안내

수리 119 / suri 119

아이오랩 미니 가습기는 1년의 무상 A/S를 제공합니다. A/S를 받으려면 다음과 같은 절차를 따라주세요.

1. A/S 신청

아이오랩 미니 가습기 A/S는 아이오랩 고객센터에서만 가능합니다. A/S 신청은 아이오랩 고객센터 전화번호 (1668-1581)로 하시면 됩니다.

1. A/S 접수

A/S 신청이 완료되면 아이오랩에서 A/S 접수 안내 메일을 보내드립니다. 메일에 따라 A/S 접수 절차를 진행하세요.

1. A/S 진행

A/S 접수가 완료되면 아이오랩에서 A/S를 진행합니다. A/S 소요 기간은 제품의 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

1. A/S 완료

A/S가 완료되면 아이오랩에서 A/S 완료 안내 메일을 보내드립니다. 메일에 따라 A/S 제품을 수령하세요.

 

A/S 비용

아이오랩 미니 가습기의 A/S 비용은 다음과 같습니다.

무상 A/S: 보증 기간 내의 제품은 무상으로 A/S를 받을 수 있습니다. 보증 기간은 제품 구매일로부터 1년입니다.
유상 A/S: 보증 기간이 지난 제품은 유상으로 A/S를 받을 수 있습니다. 유상 A/S 비용은 제품의 상태에 따라 달라집니다.

 

주의사항

A/S를 받으려면 제품 구입 영수증을 지참해야 합니다.
제품에 액세서리 또는 기타 물건이 연결되어 있으면 제거해야 합니다.
제품에 액체 또는 기타 이물질이 묻어 있으면 제거해야 합니다.

 

자주 묻는 질문

A/S 기간은 어떻게 되나요?

아이오랩 미니 가습기의 보증 기간은 제품 구매일로부터 1년입니다.

A/S 비용은 어떻게 계산되나요?

A/S 비용은 제품의 상태에 따라 달라집니다. 아이오랩 고객센터에서 A/S 접수 시 정확한 비용을 안내해 드립니다.

A/S가 완료되면 언제 받을 수 있나요?

A/S 소요 기간은 제품의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 1~2주 정도 소요됩니다.

무상 A/S 대상은 무엇인가요?

무상 A/S는 제품의 제조 또는 품질상의 하자에 의한 고장만 가능합니다. 소비자 과실로 인한 고장은 유상 A/S 대상입니다.

위 안내 사항을 잘 읽고 A/S를 받으시기 바랍니다.

추가 안내

아이오랩 미니 가습기의 A/S는 한진택배를 이용하여 진행됩니다. A/S 비용은 6,000원이며, 소비자 부담입니다. A/S 접수 시 A/S 신청서에 제품의 도착지를 기재해 주시기 바랍니다.

아이오랩 미니 가습기의 배터리는 무상 A/S 1년이 적용됩니다. 소모품은 A/S 대상이 아니므로, 별도의 비용을 지불해야 합니다.